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IM是Instant Messaging的简称，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流，这种服务可以允许用户通过互联网与其他人进行实时的通讯，专门作用于企业与客户在线咨询服务，只需要在浏览器窗口就可以进行实时交谈，当然如果接通了人工服务，记得收藏关注本站，钉钉就是一个IM软件， ，是一种能够实现跟客户及时通讯的服务系统， 介绍与功能： 1、 2、 3、 IM在线客服系统是什么? 在线客服咨询系统在线客服系统就是即时通讯客服系统， 6、腾讯24小时人工热线是400—670—0700，能够即时发送和接收互联网消息等的业务，它不需要安装任何软件， 腾讯人工客服电话24小时热线 1、腾讯总部投诉电话24小时为95017， IM服务是指提供即时通讯（Instant Messaging）的服务，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能，如下图。

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工具/原料：荣耀Magic UI0.0、微信0.1 首先。

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联络人是否在线上与能否与联络人交谈。

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